Om 2023 var året då alla tappade hakan och 2024 var året då vi drunknade i nya verktyg, så blev 2025 året då dammet äntligen började lägga sig. Som AI Lead på Liwlig har jag sett skiftet på nära håll. Vi har gått från att "testa allt" till att faktiskt börja kräva resultat och mätbarhet.Det har varit ett år av nykterhet. Och det behövdes.
Från lekstuga till infrastruktur
För bara ett år sedan handlade mycket om experiment och kvantitet. Vi och många andra företag testade mängder olika specialistverktyg och imponerades av one shot promptar som till synes gjorde extremt mycket på kort tid. Men i år hände något. Verksamheter började inse att en generativ AI som bara "gissar bra" inte räcker för affärskritiska processer. Vi har rört oss från det probabilistiska, där svaret blir olika varje gång, till krav på det deterministiska. Man behöver mätbara värden och garanterade resultat, inte bara coola tech-demos. Utmaningen nu är att bygga plattformar som tämjer den generativa kraften så att svaren blir rätt, relevanta och pålitliga. Varje gång. Leken är över; nu ska verktygen leverera affärsnytta. Hela AI-bubblan håller på att spricka tack vare denna hyfsat väsentliga del. Det utvecklas i en rasande takt och kapprustningen mellan verktygen pågår för fullt men vi har hittat en väg fram för att undvika att hamna i obeslutsamhets-limbo.
Naiviteten kring data är borta
Det andra stora skiftet handlar om trygghet. Smekmånaden, där det inte reflekterades vad för slags data hamnade i svarta lådor med servrar i USA eller Asien, är definitivt slut. Med EU AI Act och en skärpt syn på AI-säkerhet har branschen vaknat. På Liwlig har vi sett hur datasuveränitet gått från att vara en "tråkig compliance-fråga" till en avgörande konkurrensfördel. Att veta var datan bor och hur den skyddas är inte längre valbart. Det är ett grundkrav för att överhuvudtaget få delta i matchen. Vi måste skydda vår och våra kunders data med samma noggrannhet som vi skyddar våra bankkonton. Att kunna besvara dessa funderingar med en tydlig AI-strategi är guld värt.
AI som verktyg för ett hållbart arbetsliv
Men tekniken handlar inte bara om säkerhet och siffror, den handlar om oss som jobbar. Eventbranschen dras tyvärr med utmaningar kring psykisk ohälsa, ofta kopplat till stressen i att hantera enorma mängder information, administration och logistik under hög press. Vi på Liwlig jobbar hårt för hållbarhet i alla 3 led, miljö , ekonomi och inte minst social. Men vi, så som ingen, är inte perfekta. Än. Här ser jag kanske den viktigaste, men kanske den minst diskuterade, vinsten med AI. Genom att strömlinjeforma och förenkla administrativa processer kan vi behålla kontrollen men göra arbetet mer hållbart i längden. AI blir en avlastning som låter medarbetare andas och fokusera, istället för att drunkna i datahantering. Det handlar om arbetsmiljö och översyn lika mycket som effektivitet. Vi ser det som en självklarhet att vi deltar och kontrollerar alla administrativa steg och output men just insamling, organisering, paketering är delar där man kan få mycket draghjälp.
Vårt värde mäts inte i tid
Detta leder oss till en insikt som kanske skaver, men som är nödvändig. I takt med att AI blir en del av vardagen måste vi omvärdera hur vi ser på arbete. Det finns fortfarande en utbredd "AI-skam", där användandet av verktygen ses som fusk, särskilt inom kreativa branscher, som om värdet på en leverans minskar för att den tog kortare tid att skapa. Vi måste sluta mäta mänskligt värde i hur många timmar något tar. Det är en förlegad måttstock som dessa verktyg nu tvingar oss att rubba på. Det verkliga värdet ligger inte i tidsåtgången, utan i effekten för kunden och mottagaren, i nivån och tryggheten på leveransen och givetvis i helheten på den kreativa höjden. En svag prompt eller brief ger fortfarande ett svagt svar. Men i händerna på en expert, som slipper lägga tid på administration och istället kan fokusera på visionen, blir resultatet starkare än någonsin. Det är dags att vi slutar skämmas för verktygen och istället är stolta över vad vi, och vår tid, nu räcker till för.
//Linus Nylund AI Lead & Art Director Liwlig Sverige
Och ja. Både text och bild har skapats tillsammans med AI.
