LIWLIG Perspectives #1
Event – serpentiner och ballonger, eller din viktigaste strategiska kommunikationskanal?
Min barndomsvän fyllde 40. Ett gäng gamla och nya vänner hade samlats på Rival i Stockholm för att fira en av de mest levnadsglada personerna jag känner. Det skålades, skrattades, åts charkbricka och uppdaterades om de där tjugo åren som passerat förbi. Tunga snöflingor föll utanför fönstret, men här inne var det varmt, hög stämning, skratten bubblade och samtalen flödade.
Och som sig bör, kom frågan: ”Vad jobbar du med nu för tiden?”
Här finns det som standard två olika utfall:
Jag säger att jag jobbar med event och får då höra: “Åh, vad kul, typ personalfester och sånt?”
Jag säger jag att jag jobbar som innehållstrateg på en eventbyrå och då blir svaret: “Jaha…strateg... på eventbyrå… vad gör du då?”
Det är som att det är svårt att sammanstråla strategi och event i en och samma mening. Så jag tänker så här, låt oss jobba på den utmaningen. För här finns en risk att många företag går miste om att nyttja den kanske viktigaste strategiska kommunikationskanalen till fullo – och det vore ju synd, eller hur?
Från moment till momentum
I vår alltmer digitaliserade och fragmenterade värld vet vi att mänskliga möten, och den magi som skapas när människor ses på riktigt är ovärderliga.
Vi vet också att när vi samlar människor fysiskt och använder tillfället på rätt sätt händer saker som inget intranät, mejl eller PowerPoint kan ersätta:
Vi skapar en gemensam verklighet, eftersom alla hör samma sak samtidigt.
Vi skapar upplevelser som väcker känslor, och det är känslor som gör att budskap fastnar på riktigt.
Vi bygger relationer, och relationer är grunden för tillit och i förlängningen det som lägger grunden för verklig förändring.
Det här vet vi redan, så den dörren behöver jag inte slå in igen. Men jag vill ändå påminna om att när strategi slutar vara ord och börjar bli faktiska beteenden, då händer något på riktigt. Då skapas ett momentum. Eller som vi på LIWLIG brukar uttrycka oss: “Turning moments into momentum.”
Reflektion från skolbänken
När jag själv parallellt med mitt arbete gick en fördjupande strategutbildning på Berghs slog en sak mig. I ett klassrum fullt av varumärkesstrateger, kommunikatörer och reklamare var jag den enda från eventbranschen. Det säger något. Inte om event som plattform, utan om hur vi i vår egen bransch behöver kliva fram och in i de strategiska rummen än mer.
Några kursares ögonbryn höjdes när jag sa vilken bransch jag kom ifrån, men oj vilka spännande samtal vi hade och vad tydligt det blev hur brett strategipenseln kan måla – över olika branscher, roller och kunduppdrag.
Event är inte (bara) en fest
I ett nyligen genomfört event identifierade vi tidigt en av kundens största utmaningar: en organisation präglad av silosarbete. Medarbetarna kände få utanför sitt eget expertområde och här fanns en fantastisk potential och möjlighet till större kunskapsutbyte, relationsbyggande och kulturskapande.
Med välproducerade format där strategi, samtal, upplevelse och reflektion vävdes samman, lyckades vi sudda ut silokänslan redan från första stund. Kvittot kom från en medarbetare som själv inte var på plats:
“Jag missade tyvärr dagen men alla jag har pratat med säger att det var den bästa medarbetardagen på länge. De beskriver den som peppig och enande och att de gick därifrån med känslan av att det de gör är meningsfullt och att vi gör det här tillsammans som ETT bolag. Den positiva energin märks i korridorerna.”
Så nästa gång det är dags att planera ett event, fråga dig inte hur fet festen kan bli, utan fråga dig istället:
”Hur använder vi detta gyllene tillfälle för att få våra kollegor att lämna eventet fyllda av inspiration, tydlig riktning och med lusten att sätta saker i rörelse redan på måndag?” (självklart efter att dammet lagt sig från en sjuhelsikes bra Awardsmiddag, efterfest eller dimmigt dansgolv)
För det är där värdet finns. I vilka känslor som uppstår. I vilka händelser man minns. Och i vilka förändringar som skapas som resultat av upplevelsen.
En bra fest är fantastiskt. Punkt. Men strategiskt designade event kan vara startskottet för att förändra ett helt företag. Så låt oss en gång för alla dra ett likhetstecken mellan event och den strategiska motor som event är (eller bör vara – i min mening).
– Anna Lundahl, content strategist
